一些手機(jī)用戶放棄或不使用小程序的心理原因是什么？作者還總結(jié)了三個(gè)主要原因。
    在觸摸方面，有些用戶沒(méi)有找到小程序打開(kāi)的入口，或者只知道一兩個(gè)入口，沒(méi)有感知到小程序，所以他們會(huì)忽略小程序的存在。
    啟示-在小程序營(yíng)銷(xiāo)方面，小程序需要與APP、網(wǎng)站、商店鏈接，方便用戶感知有這樣的服務(wù)。
    在習(xí)慣方面，一些用戶非常習(xí)慣使用應(yīng)用程序，并且更依賴(lài)應(yīng)用程序，因此他們不會(huì)打開(kāi)小程序。特別是對(duì)于一些功能復(fù)雜的應(yīng)用程序，用戶不會(huì)將其轉(zhuǎn)移到小程序中。例如，一些電子商務(wù)平臺(tái)，B2B電子商務(wù)應(yīng)用程序，功能復(fù)雜，用戶粘性強(qiáng)，難以轉(zhuǎn)移使用小程序。
    啟示-復(fù)雜的服務(wù)，在開(kāi)發(fā)小程序時(shí)，需要分解功能和服務(wù)，需要開(kāi)發(fā)多個(gè)小程序。
    在使用滿意度方面，一些用戶認(rèn)為小程序的功能相對(duì)簡(jiǎn)單，無(wú)法滿足他們的需求。例如，一些視頻小程序加載內(nèi)容有限，無(wú)法滿足用戶的需求。

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